Умови використання

Правила та умови надання наших послуг

Дата останнього оновлення: 1 січня 2025 року

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до NutriSpace! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання наших послуг з харчування та дієтології. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами в повному обсязі. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Опис послуг

NutriSpace надає наступні послуги:

  • Індивідуальні консультації з питань харчування та дієтології
  • Розробка персональних програм харчування
  • Моніторинг прогресу та корекція програм
  • Освітні матеріали та рекомендації з здорового харчування
  • Онлайн та офлайн консультації
  • Супровід та підтримка протягом програми

3. Медичні застереження

ВАЖЛИВО: Наші послуги не замінюють медичну допомогу та не є лікуванням захворювань.

  • Консультації з харчування не є медичним діагнозом або лікуванням
  • Перед початком будь-якої програми харчування обов'язково проконсультуйтеся з лікарем
  • Ми настійно рекомендуємо регулярно проходити медичні обстеження
  • При наявності хронічних захворювань консультація лікаря обов'язкова
  • Результати програми індивідуальні та можуть відрізнятися

4. Ваші зобов'язання

Використовуючи наші послуги, ви зобов'язуєтеся:

  • Надавати точну та повну інформацію про свій стан здоров'я
  • Повідомляти про будь-які зміни в стані здоров'я або прийомі ліків
  • Дотримуватися рекомендацій та вказівок наших спеціалістів
  • Не використовувати послуги для незаконних цілей
  • Поважати права інших клієнтів та персоналу
  • Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом

5. Оплата та скасування

5.1 Оплата послуг

  • Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
  • Ціни вказані в українських гривнях (₴)
  • Оплата може здійснюватися щомісячно або за весь період послуги
  • При несвоєчасній оплаті послуги можуть бути призупинені

5.2 Скасування та повернення коштів

  • Ви можете скасувати послугу в будь-який час, письмово повідомивши нас
  • Повернення коштів здійснюється пропорційно невикористаному періоду
  • Разові консультації поверненню не підлягають
  • Розгляд заявки на повернення коштів займає до 14 робочих днів

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми, рецепти та рекомендації, надані в рамках наших послуг, є інтелектуальною власністю NutriSpace. Ви не маєте права копіювати, поширювати або використовувати ці матеріали в комерційних цілях без нашого письмового дозволу.

7. Обмеження відповідальності

ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ ПРО ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

  • NutriSpace не несе відповідальності за результати, які не відповідають вашим очікуванням
  • Ми не гарантуємо конкретних результатів або терміни їх досягнення
  • Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг
  • Ми не несемо відповідальності за непрямі або випадкові збитки
  • Рекомендації надаються виключно в освітніх цілях

8. Конфіденційність

Захист вашої конфіденційності є нашим пріоритетом. Детальна інформація про те, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію, викладена в нашій Політиці конфіденційності.

9. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через наш веб-сайт або електронну пошту не менше ніж за 30 днів до набрання ними чинності. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

10. Припинення послуг

Ми маємо право припинити надання послуг у наступних випадках:

  • Порушення цих Умов використання
  • Несвоєчасна оплата послуг
  • Неадекватна поведінка щодо персоналу або інших клієнтів
  • Надання неправдивої інформації
  • Використання послуг у незаконних цілях

11. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами або використанням наших послуг, розглядаються судами України за місцем реєстрації NutriSpace.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами:

NutriSpace

Email: [email protected]

Телефон: +380 (XX) XXX-XX-XX

Україна

13. Заключні положення

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або неможливим до виконання, це не впливає на дійсність інших положень. Ці Умови представляють повну угоду між вами та NutriSpace щодо використання наших послуг.

Дякуємо за довіру до NutriSpace! Ми зобов'язуємося надавати вам найкращі послуги з харчування та підтримувати ваш шлях до здорового способу життя.

Є питання щодо умов?

Зв'яжіться з нами для отримання роз'яснень